острова
отдых на островах горящие туры на острова подбор отелей на островах поиск тура на острова заказ тура на острова подбор тура на острова погода на островах отзывы туристов об отелях на островах фотографии туристов на островах форум об островах

Отели - Доминикана - Пунта-Кана - пляж Макао
Hard Rock Hotel & Casino 5* (ex. Moon Palace) (Хард Рок Отель энд Казино 5* ( бывший Мун Палас ) )

Категория 5*
Питание ALL
Водные горки нет
Спа да
Линия Первая
Пляж Песок
Общий рейтинг отеля:
6.55 из 10
Уже проголосовало 4 человек.
Проголосовать

Отзывы туристов

оставить отзыв

Alexa  . время посещения: август 2012  



Привет всем! Наконец-то добралась до написания отзыва.

Итак, это мой первый с мужем отпуск без детей за границу, да и еще на свадьбу друзей. Нас летело 8 человек. Мы надеялись, что нас разместят в отеле рядышком. Получилось, что разместили в 2 корпусах. Но зато центральных - 2 номера (1 на 4 этаже, другой на 1) - в корпусе 5B, а нас 2 пары на 1 этаже корпуса 5A. Нам ближе до моря, а друзьям до Лобби. Там очень удачно сделали из корпуса 5B можно дойти до самого лобби не выходя на улицу - актуально в тропический дождь.

Отзыв хочется написать полным, поэтому буду возвращаться к отдельным моментам, которые вспомню, но надеюсь вас не очень утомить.

Отель шикарный и большой, все в нем нам понравилось. Есть конечно нюансы - они есть везде.

Насчет самого размещения и дороге от аэропорта. Наш отель был самым последним и самым дальним - по пути мы высаживали из автобуса много-много людей и ждали, пока русский гид их всех разместит. В итоге прилетев в субботу в 15:30 примерно попали в отели мы только в 20:00. Так что советую брать такси - при знании английского языка вы сами спокойно заселитесь в ваш отель.

Нам - двум парам достались номера на 1 этаже и видно у нас была какая-то особая пометка, что нам каждый день клали на кровать конфетки, готовили джакузи с лепестками, ставили красивых лебедей из полотенец. Я говорю это, потому что нашим молодоженам на 4 этаже корпуса 5A этого не делали несколько дней, пока мы уже не стали везде об этом просить. Странно, что самим молодоженам сделали такие маленькие сюрпризы уже после стольких просьб. Номер у них был с хорошим видом на отель и лобби, но вот они жили в номере, где есть деревянная дверь между номерами - и они постоянно слышали своих соседей, которые иногда поздно возвращались и сильно шумели) А номер другой пары - это две девчонки-сестры - был с отдельными кроватями, но они постоянно жаловались на сервис - тут не то что о лебедях было говорить, хотя бы заправили бы постель и помыли пол, наполнили бы мини-бар. С таким настроением к сервису они прожили все 12 дней. Постоянно звоня на ресепшн и требуя должного сервиса.

Еще в номерах на 1 этаже была куча комаров. При том, что двери балкона у нас закрыты - они попадали к нам через вентиляцию. Их приходили морить аэрозолями. Совет - попросите сделать горничную это на ваших глазах и потом уйти кушать - т.к. иногда просьбу могут не выполнить. Кстати, сервис не улучшался и не ухудшался с наличием чаевых. Оставляли от 2 до 5 долларов - мы и наши друзья, но кардинально сервис не менялся.

Про сервис вроде все написала. Теперь про океан. Берегите свои очки! Ходите купаться без них. Или лучше возьмите с собой очки для бассейна, т.к. у меня и подруги унесло очки волной. А был один смешной мужчина из Америки, который потерял в ясную погоду таким же образом очки в океане и тщетно пытался их там найти целый битый час. Он нашел только половину - дужку и 1 очко) И остальное время пытался найти остальные части, при том что его постоянно сносило волной.

Мы к волнам привыкли и было интересно в них купаться, даже когда они были слабыми, мы ждали волн посильней) За время нашего пребывания на пляже висел только желтый и красный флаг. Зеленого мы не увидели.

Еще важная информация. Но надеюсь, русский менеджер в отеле Ольга уже будет давать правильную информацию.

Когда мы приехали, то сразу хотели разузнать про наши бонусы. Нам их предоставлялось 2000 долларов. И наш менеджер в отеле сказала, что мы обязаны с них уплатить 16 процентов. Мы были раздосадованы этим, но смирились. Но однажды, записываясь на спа-процедуры, девушка на ресепшене выяснила, что туристам из России не надо платить эти 16 процентов - мы уточнили у менеджера, она это долго выясняла и подтвердила, что нам не надо их платить. Так что не пугайтесь!

И еще про наличные деньги. В первый день мы заплатили Холд в размере 500 долларов (из которого вычитаются оказанные услуги) - поэтому рассчитывайте, что поначалу у вас станет на 500 наличных долларов меньше. И в первый же день мы заказали экскурсию на Саону - она стоила на пару 350 долларов. Так что мы остались почти с пустым карманом - пришлось возвращать Холд наличными и платить 500 долларов с карточки.

Бонусы мы потратили на спа, салон красоты (сделали прически к свадьбе), экскурсии, ужин с лобстерами и на Resort Credit Shop. По ценам в этом магазине - например: украшение стоит в нем 75 бонусных долларов - с этой суммы вы обязательно должны заплатить 16 процентов наличными в кассу - получается 12 долларов. В реальности такое украшение в России и стоит 12 долларов, просто это такая система списания бонусных долларов.

Еда нам везде понравилась. Везде вкусно. В Мексиканском ресторане еще и живая музыка. Расписание всех ресторанов вы найдете в номере. Везде вкусно. Японский нас тоже изумил своими шоу. Иногда у главного бассейна раздают молодые кокосы - кокосовое молоко оттуда выливают, но наливают что-то белое, сладкое (не уточнила, что именно это такое), можно взять так, а можно налить еще и Ром. Будет ну очччень вкусно. Позже, попробовав настоящий кокос с его молоком - отельные кокосы понравились нам больше.

К огорчению маленьких взрослых - ленивая речка и горка как в аквапарке - только для детей. Связано это с неглубоким бассейном при выходе...

Зато можно устроить Зорбинг в бассейне за бонусные доллары, покататься на электрических самокатах (мы так и не попробовали).

Экскурсия Dominican Experience была просто изумительной! И наш гид Луис нас просто покорил! Всем советуем. На этой экскурсии можно купить настоящие какао, кофе, ваниль, корицу, Мамахуану и другие местные вкусности и приправы.

Другие отельные экскурсии мы так и не попробовали из-за урагана Исаак - на 3 дня все мероприятия были отменены, хоть к концу этого отмененного периода погода и была хорошей, но 2 экскурсии мы так и не посетили(

Экскурсия на о. Саона была насыщенной. Но не скажу, что мы все остались довольны ей на 100 процентов. Во-первых, экскурсия состояла из 4 мест - тяжело находиться под пеклом тропического солнца целый день. Сначала нас привезли в город художников, мы зашли в музей индейцев Таино. Потом на спидботах поплыли смотреть на морские звезды (звезду нужно еще отыскать и они колючие), потом в мангровые леса, потом на о.Каталинита (слияние Атлантики и Карибского моря) - там мы ели лобстеров - они всем нам не понравились( Это было прямо в самое пекло, нас привезли на маленький островок под жгучее солнце (без тента к примеру) и там был наш пикник. Холодное пиво и напитки спасали, но лобстеры пожаренные со всем, что в них было - были не очень аппетитными. Потом всех, измученных солнцем, нас повезли на о.Саона. То местечко, куда нас привезли выглядело отнюдь не райским. Наш оператор, который снимал на камеру экскурсию - так и сказал, что на острове есть пляжи и лучше. Просто нам немного не повезло - мы приехали как раз после прошедшего урагана - то побережье ураган застал и приехали мы на пляж, усыпанный водорослями, которые уже сильно источали неприятных запах. Доминиканцы при нас их убирали. Но работы было еще много. Тогда же и пошел дождь, так что кроме настоящих кокосов мы ничего на этом острове не попробовали. Надеюсь, другим туристам повезет больше)

Вот такая была экскрусия, а на следующий день уже самолет в Москву.

Полет туда прошел мучительно долго, не удалось нормально поспать, летели 12 часов, а обратно летели 10 часов и немного по темноте, поэтому полет прошел незаметно.

Про цены. Не скажу, что там дешево. Во-первых, все товары там так же из Китая.Оттуда следует везти только кофе, какао, ром, мамахуану (вещь!), ваниль, корицу, сигары, и камень ларимар. Остальное там такое же, как и у нас.

П.С. мы уже под конец остались совсем без денег и не успели купить магниты, даже в Дьютике. Так что если есть желающие восполнить нашу потерю - напишите мне! Буду очень признательна.

Кстати, отель очень ориентирован на семьи с детьми - там много развлечения для них, много удобств. Детишкам будет весело.

Про молодежную жизнь. Тусить там особо негде - есть только клуб ОРО на территории, первый раз мы были там в среду, Ladies night - там было очень мало людей и было скучновато, но вот в пятницу туда приезжал Akon. Билеты стоили по 40-50 долларов за человека. Увидели мы Akona - он попел 15 минут и уехал отдыхать дальше наверно)

И еще КАЗИНО! Мы были в казино впервые. Промотали немного на одноруких бандитах - ловить там вообще нечего, немного просадили на автоматах в покер - тоже особо не выиграешь. А вот рулетка!!! Нашим друзьям и нам немного повезло в ней, если уметь конечно уйти, когда не просадил все, что выиграл. Там действительно есть доля везения. Мы с мужем играли по четвертинкам - ставили 1 фишку на 4 поля - минимум нужно положить 5 фишек (5 долларов) и таким образом закрывается 20 игровых полей. Если четвертинка выиграет, то получаешь 8 долларов, а 1 фишка остается на поле. Таким образом можно тихой сапой выиграть, ставя потом и на целые числа)

В общем и целом нам отдых очень понравился - отель просто супер, страна дружелюбная, люди действительно постоянно подпевают и подтанцовывают. Каждый второй официант носит брекеты - у них там это очень дешево. Все-все приветствуют Ola! В этой стране настроение не может быть плохим. Конечно, хотелось, чтобы в наш отдых нас не застал ураган и мы бы смогли совершить все задуманное, но с природой не поспоришь - впечатлений у нас и так море)

Ну и свадьба - свадьба была шикарной, фотографии тоже, был и завтрак молодоженам и подарки-сувениры им, и торт - все было на высшем уровне.

Вернуться бы туда снова и снова) Но перелет и цена кусаются. Всем советую там побывать! Никогда не пожалеете!

 

Асилья  . время посещения: 03/2011  

Проводили там свой медовый месяц. Хороший отель, свою 5ку заслуживает. Часть территории на тот момент еще строилась. У нас был номер для молодоженов - один из лучших Хард- рок сьютов: стены в бардовых тонах, красивые любовные изречения Пресли на зеркалах в спальне и джакузи перед балконом. Каждый вечер нам сыпали лепестки роз на ковровую дорожку от двери до кровати, ставили шампанское в номер( их местное игристое вино))) и маленький тортик. Приятно) При въезде в отель спрашивайте сертификаты, обычно на номер дают на 1500$, вы их можете потратить на салон красоты, казино или на фотосессию. Мы заказывать свадебную церемонию, они у них тоже разные около 6 видов, я выбрала сапфир, так как у меня платье было в бирюзовых тонах. Обручали нас на пляже в небесно-голубом шатре под музыку Aerosmith. Розовая Клико, тортик и фотосессия на пляже. Рекомендую время церемонии назначать часа на 4 дня, иначе солнце будет бить вам в глаза и лица будут прищуренные. Месяца через 2 после поездки нам прислали фотоальбом - потрясающее издание, дорогая бумага, напечатанный в изысканном дизайне. В общем рекомендую)

Ресторанов на территории много, но по факту в 4 абсолютно идентичная еда, разница лишь в том, что на шведском буфете набираешь все сам, а в остальных это же самое тебе приносят официанты. Самобытные рестораны Тако ( стейк- хаус) и темпаньяки. Мы часто ходили в последний, там делали неплохие коктейли, насчет шоу поваров - достаточно скучнова- то, на Кипре я видела реальную веселуху с жонглирование яйцами и ловлей их колпаком и невероятно элегантным стебом над гостями. Здесь персоналу еще расти и развиваться))

 

Джесика  . время посещения: 02/2011  

Всем привет! Решила написать отзыв пол года спустя, отдыхала в этом отеле в феврале 2011 года, на свой Д.Р., и скажу я Вам это был лучший День Рожденья в моей жизни :) Вроде как пишу отзыв об отеле, поэтому опущу подробности о прилёте и т.п. - Трансаэро(жесть как обычно), нужно просто настроиться и перетерпеть. А ступив на землю Доминиканы, под звуки живой музыки в аэропорту, обо всём забываешь!!! Так что постараюсь кратко и чётко описать отель и отпуск в Пунта-Кане :

1. Отель новый, построенный по американским стандартам (безупречный, никаких нареканий) см.фото

2. Питание в отеле (кажется 9 ресторанов) не поддаётся описанию, когда вспоминаю сама себе завидую (все рестораны бесплатно и по меню и шведский стол) оооооооченна вкусно и разнообразно!!!!

3. Алкоголь на любой вкус и днём и ночью и в номер и на шезлонг (весь ассортимент дьютика и местный потрясающий Рон(не Ром а РОН) и ликёры)......короче хочешь не хочешь а пить будешь!!! см. фото

4. Развлечение на любой вкус, и ночной клуб и караоке клуб и японский ресторан с шоу, биллиард, казино, детям вообще автоматы игровые, вообщем и молодёжи весело и семьям хорошо.

5. Территория отеля большая и тщательно продуманная, реально всё близко и очень удобно, а как красивооооо! Летают калибри, гуляют цапельки в прудах черепахи.

6. Про белый, не нагревающийся песок и потрясающего голубого цвета океан даже нечего говорить - все в Доминикану, райский остров!

7. Про что ещё написать, всё включено выше всяких похвал, такого ни в одной стране ни в одном отеле не встречала.

8. Русских в Хард Роке нет, основная масса Америкосы, Канадцы и Мексиканцы. Америкосы - тупые (простите, но это факт!). Одиноким девушкам - очень хорошо, мужчин(разных красивых) много. Мужикам без своего самовара делать нечего :) Ну вот как-то так, Доминикана - это потрясный пляжный отдых, страна безусловно возвратная!!! Я провела там 11 незабываемых ночей! Cм.фото

 

Еженика  . время посещения: 05/2011  

Отель супер, пляж – просто чумовой, есть чем заняться каждый день, все бесплатно за счет бонусов, номер просто обалденный, всем рекомендую! Это в трех словах, хотя сама не люблю короткие отзывы, и когда только хвалят, поэтому буду писать обо всем объективно. Выбирали отель долго и тщательно, так как до этого так далеко отдыхать не ездили, соотвественно хотелось чего необычного. Наткнулись на ролик отеля Хард Рок в youtube и он нас зацепил, сразу захотелось окунуться в эту атмосферу. Цена нам сначала показалась очень высокой как у дорогого люксового отеля, но мы все таки рискнули, тем более это их предложение с бонусами нас можно сказать и убедило. По приезду нас поразили глобальные масштабы всего, что там есть и главное правильно где то я прочитала – работает кондиционер – везде – на ресепшн, в ресторанах и барах – после перелета – то, что нужно. Встретила нас русская девушка Ирина, все нам подробно рассказала, где что находится и так далее – провела нам небольшую экскурсию, это очень большой плюс, так как с языками у нас в компании плоховато, а так сразу понятно стало, чем где можно заниматься, боюсь что без Ирины мы бы половину для себя в отеле не открыли. Что мне понравилось в отеле больше всего – это разные ощущения в зависимости от того где ты находишься - то вроде бы и пляж и зелень (кстати кто-то писал что зелени мало – уже растет и очень даже уютно там сейчас – местами проплещины с малым кол-вом зелени правда) и тут же громадное казино, а внизу шикарный спа-центр, еще немного пройдешь – кафешка с мороженым как в детстве, рок-кафе, пиццерия – и везде прохладно и разный дизайн, разная музыка звучит, совершенно нескучно. Кстати нас предупреждали что там пока нет дискотеки – однако в одном караэке-баре каждый вечер народ плясал то под джас то под латину, то под современную музыку, так что по моему все ок – мы не скучали. Кстати на дискотеку ездили пару раз (минут 20 от отеля на такси) – Imagine – обязательно посетите – она находится в пещерах, с нависающими сталактитами. На фото можете посмотреть. Номер – правда как на картинке у оператора (ездили через Ланта-тур), порадовал интернет в номере и сейф бесплатный и вот эти самые бонусы – 2500 долларов на всякие радости жизни (массажи, фотки, лобстеры и так далее) – вот за это действительно огромный респект отелю. Питание нам особенно понравилось в стек-хаусе – мясо готовят идеально и оно просто наивкуснейшее, в остальных ресторанах тоже неплохо, но стейк –хайс – все рекомендую, особенно гурманам – не пожалеете.

На что бы я обратила внимание – ну не минус ну есть над чем поработать немного – не весь персонал говорит по английски – ну это как мы поняли вообще проблема Доминиканы – надо расслабиться и принять их жизненную позицию – в любом случае все очень вежливые и стараются угодить. Пляж – волнистый достаточно, я не особо любитель - а вот мой муж – он в бешеном восторге был, зато красота вы не представляете какая и энергетика от дикого океана и народу мало. Я отходила купаться в сторону, там потише. Так что все хорошо. В общем, мы очень рады что попали в этот отель. Езжайте не пожалеете.

 

Женя  . время посещения: 01/2010  

Всем привет!:) Хочу написать про этот замечательный отель! Отдыхала в Доминикане на Новый год со своим молодым человеком. Летели сами, не через операторов.

Хотелось отдохнуть по полной, поэтому мы выбирали хорошие, зарекомендовавшие себя отели. Первым нашим отелем был Zoetry agua punta cana, отель хороший, но очень маленький и тихий, поэтому мы переехали в более известный, шумный и большой отель The Reserve Paradisus Palma Real. Взяли Royal Service с видом на океан, где нам обещали полный сервис 24 часа плюс в стоимость были включены дополнительные услуги, например помощник, который занимается всеми нашими вопросами, допустим, по брони столиков, лежаков и т.д. Но, к сожалению, в этом отеле ни о каком сервисе и внимательном отношении к клиенту нет и речи (есть что сравнивать с первым отелем). Там необходимо все резервировать. Никакого помощника обещанного мы так и не увидели. Попытавшись забронировать столик на Новый год, нам ответили, что столов больше нет, хотя мы приехали за 2 дня до праздника и заселились в Royal Service! НГ отмечали вне отеля:( Отношение к каждому там наплевательское. И что важно, не было обещанного в номере интернета, а для нас это было главное условие. На пляже везде водоросли, убирают, но они все равно есть - не приятно. Вот что значит популярный, дорогой и уже избалованный вниманием отель!

В итоге, знакомый, живущий в Доминикане, посоветовал нам отель Moon Palace Casino Golf & Spa Resort, предупредил, что он еще не совсем достроен, открылся недавно, но он очень красивый, большой и народу там намного меньше, так как мало кто о нем еще знает. По приезду, этот отель нам сразу очень понравился. Дружелюбный персонал встретил нас как самых важных гостей, провожатый показал нам отель, все рассказал, нас быстро заселили в номер, хотя мы его не бронировали заранее, а приехали и на месте договорились. Номер был очень большой и уютный! Мы взяли ближе к лобби, а не к океану, так как по опыту уже знаем, что там наиболее шумно, а тут было тихо, напротив прудик, птички, играет все время тихая красивая музыка, да и, как оказалось позже, за бесплатными пирожными бегать в лобби удобно!:)) А до океана ходит паровозик, остановка прямо у нашего номера-удобно! Но мы всегда ходили пешком, либо брали велосипеды (бесплатно!). Возможно где-то и идет еще стройка, как писали выше, но мы ее не видели и не слышали, там в дальних корпусах доделывают ремонт, но эти корпуса практически не заселены. А если кто-то там и жил, то только по своей воле, потому что легко можно было переселиться абсолютно в любой номер, отель огромный и многие номера свободны! Сейчас уже, я думаю, все ремонты закончены.

А вообще отель просто классный! По сравнению с теми, где мы жили до этого, особенно со вторым, небо и земля! И цена на номера в три раза меньше, чем в предыдущем. Зато обслуживание и отношение персонала на высоте!!! Все с тобой здороваются, улыбаются, готовы помочь тебе в любую минуту, даже отдыхающие заражаются позитивом и тоже все друг другу улыбаются и приветствуют:) И еще там все бесплатно!!! Много ресторанов, ничего не надо бронировать, что очень важно! Захотелось, пошли в Итальянский, захотелось в Мексиканский...много кафешек маленьких и больших, пиццерия. Булочки, мороженное, пирожное...что хочешь, все бесплатно! А какая там еда.. объедение! Десерты бесподобны!!!

Даже три экскурсии предлагают и тоже бесплатно!Мы про деньги забыли совсем.

Чистый, красивый пляж, без водорослей и мусора. Всегда свободные лежаки.

И самое главное, в номере отлично работал, просто летал, ИНТЕРНЕТ!!! Поэтому я отдыхала, а у моего парня были трудовые будни:))) Нам так там понравилось, что мы сдали билеты и задержались там еще на одну неделю!!!!

Спасибо за прекрасный отдых и отношение!

 

Публикация отзыва


Мы будем признательны, если Вы оставите свое мнение об отеле. Для этого Вам нужно заполнить поле "Имя" , а в поле отзыва поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. При заполнении поля "Ваш e-mail" появится возможность обратной связи с Вами в случае возникновения каких-либо вопросов у посетителей сайта.

*Ваше имя  
Ваш email  
Время посещения отеля  
                       
Код на картинке  

Нажимая кнопку "Опубликовать" я принимаю пользовательское соглашение

версия для печати добавить в избранное
нашли ошибку?
схема проезда о компании
все контакты
мы принимаем кредитные карты
способы оплаты туров на острова туры на острова в кредит

туры в кредит 0%
7 причин покупать тур у нас
скидки 4-8% от цены туроператоров
сим карты по островам
дисконтные карты
лучшие цены на туры на острова
туры в кредит на острова
принимаем кредитные карты

Тематичиские ссылки

тайланд паттайя цены

эмират шарджа

отели наама бей египет

египет хургада горящие путевки

таиланд остров пхукет


Banburee Resort 4*
Банбури Резорт 4*


Ravindra Beach Resort & SPA 4*
Равиндра Бич Резорт энд СПА 4*


 
отдых на островах горящие туры на острова подбор отелей на острова поиск тура на острова заказ тура на острова подбор тура на острова погода на островах отзывы туристов об отелях на островах фотографии туристов на островах форум об островах
поиск по сайту:
перейти в раздел:
карта сайта
горящие туры на острова
Соглашение о конфиденциальности
схема проезда

.